Conditions d'Utilisation

Fonctionnalités principales :

• Gestion des fiches patients
• Évaluations médicales
• Stockage sécurisé des données
• Outils d'analyse et de reporting
• Interface web responsive
• Application mobile

Disponibilité du service :

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24, 7j/7, mais ne garantissons pas une disponibilité de 100%. Le service est fourni "EN L'ÉTAT" et "SELON DISPONIBILITÉ" sans garantie d'aucune sorte.

Portée de la Licence Mobile :

SENSOTED vous accorde une licence non-transférable et non-exclusive d'utilisation de l'application mobile MetaDevProfile sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, sous réserve des conditions des magasins d'applications respectifs (Apple App Store, Google Play Store).

Restrictions de l'Application Mobile :

Fin de Licence Mobile :

Cette licence prend fin automatiquement si vous violez ces conditions. En cas de résiliation, vous devez cesser toute utilisation et supprimer l'application de vos appareils.

Essai Gratuit :

Essai gratuit de 15 jours disponible pour l'abonnement Pro.

Durée d'Abonnement :

Abonnement mensuel : 1 mois renouvelable - Abonnement annuel : 12 mois renouvelable.

Paiement :

Traitement des paiements via RevenueCat, connecté à Stripe/Apple/Google.

Renouvellement :

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation.

Services Intégrés :

• RevenueCat (gestion des abonnements)
• Stripe (traitement des paiements)
• Apple App Store / Google Play Store (distribution mobile)
• Sentry (surveillance des erreurs et performance)
• Clever Cloud (infrastructure backend et hébergement certifié HDS)
• Expo (plateforme d'application mobile)

Responsabilité des Services Tiers :

Vous utilisez ces services externes à vos propres risques. SENSOTED n'est pas responsable de la disponibilité, du contenu ou des performances des services tiers. Vous acceptez de vous conformer aux conditions d'utilisation de chaque fournisseur tiers.

Disponibilité des Services :

Les services externes peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays ou langues. SENSOTED se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l'intégration avec tout service tiers sans préavis.

Fonctionnalités des Licences d'Institution :

• Les institutions peuvent acheter plusieurs licences via le système de paiement Stripe
• Distribution et gestion des licences par les administrateurs d'institution
• Chaque licence donne à un praticien l'accès complet aux fonctionnalités MetaDevProfile Pro
• Les licences ont des dates de début et de fin définies
• Les propriétaires d'institution peuvent assigner, transférer et révoquer les licences
• Les praticiens reçoivent des notifications lors de l'attribution ou révocation de licences

Gestion des Licences :

Les administrateurs d'institution peuvent inviter des praticiens, créer des comptes utilisateur avec mots de passe temporaires, assigner les licences disponibles aux praticiens, transférer les licences entre praticiens, et révoquer l'accès si nécessaire.

Fin de Licence :

Lorsqu'une licence est révoquée ou expire, le praticien perd l'accès aux fonctionnalités Pro mais conserve l'accès au plan gratuit. Les données d'institution et dossiers patients restent sécurisés et accessibles au personnel autorisé.

Abonnement mensuel :

Sans engagement, résiliable à tout moment.

Abonnement annuel :

Droit de rétractation de 15 jours.

Procédure de résiliation :

Contactez-nous à legal@metadevprofile.com ou utilisez votre espace personnel.

Prise d'effet :

La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Responsabilité de l'utilisateur :

Vous êtes responsable de la qualité, de la légalité et de la confidentialité des données que vous stockez sur MetaDevProfile.

Sécurité des données :

Nous chiffrons toutes les données. Les informations sensibles sont cryptées avec AES-256-CBC.

Sauvegarde :

Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières, nous recommandons de conserver vos propres copies de sauvegarde.

Types de Données Techniques :

• Informations sur l'appareil (modèle, système d'exploitation, version)
• Données d'utilisation de l'application et métriques de performance
• Journaux d'erreurs et rapports de plantage
• Informations de connectivité réseau
• Statistiques d'utilisation des fonctionnalités
• Durée et fréquence des sessions

Consentement et Utilisation :

En utilisant MetaDevProfile, vous consentez à la collecte de données techniques. Ces informations sont utilisées de manière agrégée et ne vous identifient pas personnellement. Nous utilisons ces données pour améliorer la qualité du service, corriger les bugs et améliorer l'expérience utilisateur.

Conservation des Données :

Les données techniques sont conservées pendant un maximum de 24 mois et sont automatiquement supprimées par la suite, sauf si elles sont nécessaires pour la fourniture continue du service ou la conformité légale.

Service MetaDevProfile :

SENSOTED détient tous les droits de propriété intellectuelle sur MetaDevProfile.

Licence d'utilisation :

Nous vous accordons une licence non exclusive et non transférable pour utiliser MetaDevProfile.

Vos données :

Vous conservez tous les droits sur les données que vous créez et stockez sur MetaDevProfile.

Marque :

MetaDevProfile est une marque déposée de SENSOTED.

Force majeure :

SENSOTED ne peut être tenue responsable en cas de force majeure.

Notification :

Vous serez informé des modifications importantes par email ou notification dans l'application.

Résiliation par l'utilisateur :

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment selon les modalités décrites dans la politique de résiliation.

Résiliation par SENSOTED :

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des conditions d'utilisation.

Données après résiliation :

Vos données seront supprimées 30 jours après la résiliation, sauf obligation légale contraire.

Juridiction compétente :

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d'Aix-en-Provence.

Droits des consommateurs :

Cette clause ne porte pas atteinte aux droits des consommateurs.

Interdictions d'Exportation :

Usage Gouvernemental :

MetaDevProfile et sa documentation associée sont des "Articles Commerciaux" comprenant des "Logiciels Informatiques Commerciaux" et de la "Documentation de Logiciels Informatiques Commerciaux". Si acquis par ou pour le compte d'une entité gouvernementale, ces éléments sont concédés sous licence avec seulement les droits accordés aux autres utilisateurs finaux.

Utilisateurs de l'Union Européenne :

Autres Utilisateurs Internationaux :

Pour les utilisateurs d'autres pays, le droit français s'applique, mais les lois de protection des consommateurs de votre pays de résidence peuvent également s'appliquer lorsqu'elles offrent une protection supérieure.

Contact :

Contactez-nous à legal@metadevprofile.com pour toute réclamation.

Médiation :

En cas d'échec de la résolution amiable, vous pouvez recourir à la médiation.